Diagnostic officinal
Ce n’est ni votre faute ni un manque de travail. C’est que personne ne vous a montré où votre officine perd de l’argent, du temps et de l’énergie. Le diagnostic sert exactement à ça : mettre des chiffres sur ce que vous ressentez déjà.
9 avis Google vérifiés
« Amandine et Jérémy vous aident dans la gestion de votre officine afin d’alléger votre quotidien. En 5 mois d’accompagnement j’ai vu une vraie différence ! Le coup de boost dont tout pharmacien a besoin ! »
Aline Deman
« Service complet pour la gestion de personnel officinal : itinérants compétents et dynamiques. »
Hannelore Walcarius
« Amandine et son mari sont très attachés à aider les pharmaciens indépendants. Nous travaillons avec eux depuis quelques mois et nous sommes très contentes des services qu’ils proposent. »
Po Uu
« Équipe au top, je recommande ! »
Fabio Marques
« Équipe de remplacement au top. Partez en congés en confiant votre pharmacie à Pharmhelp, vous ne le regretterez pas ! »
Laurence Penninck
« Service au top. Toujours là pour dépanner. Merci Pharmhelp. »
Martine Scheepers
Dans presque tous les cas, c’est une combinaison de quatre choses. La première étape est de savoir laquelle pèse le plus chez vous.
Vous vendez autant, parfois plus, et il reste moins. Entre les honoraires qui ont remplacé une partie des marges, les conditions d’achat jamais renégociées et un stock qui dort, l’écart se creuse sans que rien ne le signale dans votre logiciel.
Optimisation des marges en pharmacie
Vous avez confié des tâches, mais on vient toujours vous demander. Personne ne tranche. Un départ vous met en difficulté pour trois mois. Et la conversation que vous devez avoir avec une collaboratrice, vous la repoussez depuis six mois.
Gestion d’équipe en pharmacie
La journée est faite d’interruptions : commandes, retours, périmés, formalités administratives, représentants, litiges. Le travail de fond commence après la fermeture. Les congés se planifient et se déplanifient. Vous ne pilotez plus, vous encaissez.
Optimisation du temps en pharmacie
Des ruptures sur ce qui tourne, des dormants sur ce qui ne tourne pas, des périmés que l’on découvre en rangeant. Le stock est le poste où l’argent d’une officine se perd le plus discrètement, et le plus vite.
Gestion de stock en officine
Ces quatre problèmes se nourrissent l’un l’autre. Un stock mal tenu mange la trésorerie ; une trésorerie tendue empêche d’engager ; une équipe incomplète vous ramène au comptoir ; et au comptoir, vous ne regardez plus vos marges. C’est pour cela qu’il faut un constat d’ensemble avant de toucher à quoi que ce soit.
Pas un questionnaire en ligne : une visite, vos chiffres réels, et des questions que seul quelqu’un qui connaît l’officine sait poser.
Marge réelle après remises, rotation, poids du générique, part des produits libres, structure des honoraires. Nous cherchons les deux ou trois postes qui expliquent l’essentiel de l’écart.
Ce que vous obtenez, comparé à ce que le marché accorde aujourd’hui pour un volume comme le vôtre. C’est souvent le gain le plus rapide, et le moins douloureux.
Dormants, ruptures, périmés, niveaux de commande, place occupée. Nous chiffrons ce que le stock immobilise et ce qu’il fait perdre.
Qui fait quoi, quand, et avec quel outil. Nous suivons une journée type pour voir où le travail se bloque et où il se refait deux fois.
Répartition des rôles, autonomie réelle, points de tension, besoins de recrutement ou de réorganisation. Sans jugement, et sans entretien individuel imposé.
Ce que vous faites vous-même et qui pourrait ne plus vous revenir. C’est le poste dont les titulaires parlent le moins, et celui qui change le plus leur quotidien.
Le poste le plus rapide à corriger n’est presque jamais celui auquel on pense. Voici ce qu’un seul levier a donné dans une officine, et ce qu’un accompagnement a donné dans une autre.
Un cas réel
6 000 €19 000 €
Pas une boîte vendue en plus. Pas un patient supplémentaire. Le même mix produits, achetés à de meilleures conditions.
+13 000 €
par an
soit 1 083 € par mois
Une officine indépendante, base d’achats d’environ 500 000 € par an. Conditions renégociées en 2026.
Ce qu’on a fait pour un titulaire · accompagnement 2026
Mai à septembre, deux années consécutives. Chiffres réels, extraits de son logiciel.
+23 542 €
de marge supplémentaire sur cinq mois. Le chiffre d’affaires gagne 19,5 %, la marge 29,1 % : l’écart vient des achats et du mix, pas seulement du volume.
Vous nous dites ce qui vous préoccupe. Nous vous disons si le diagnostic a du sens dans votre situation. Il arrive que nous répondions non.
Dans votre officine, à un moment que vous choisissez, sans perturber le comptoir. Prévoyez vos chiffres des douze derniers mois : c’est tout ce que nous demandons.
Ce qui va, ce qui coûte, ce qui doit bouger et dans quel ordre, avec des montants, pas des adjectifs. Le rapport vous appartient.
Nous vous proposons un accompagnement si nous pensons pouvoir apporter quelque chose. Sinon, nous vous le disons, et nous en restons là.
Nous préférons le dire avant plutôt que de vous laisser le découvrir pendant.
Un constat ne change rien tout seul. La difficulté n’est presque jamais de savoir quoi faire : c’est de le faire, dans une officine où la journée est déjà pleine et où personne ne vous rappelle à l’ordre. L’accompagnement existe pour ça.
Nous ne prenons pas tout le monde. Un accompagnement demande que vous dégagiez du temps : si ce temps n’existe pas, le résultat n’existera pas non plus, et nous préférons vous le dire à l’issue du diagnostic.
Laissez-nous vos coordonnées : nous vous rappelons sous 24 heures ouvrables pour un premier échange de quinze minutes, puis nous fixons la date de la visite. Offert, sans engagement, et sans séquence commerciale automatique derrière.
